마케팅 전략은 다음 과정을 통해 수립됩니다. 이 과정을 하나씩 풀어서 설명해 볼까요. 1. 시장 정의 Market Definition 전략을 수립하려면 가장 먼저 주력 시장을 선정해야 합니다. 시장은 의외로 다양하며 우리가 놓치고 있는 것이 있을지 모릅니다. 따라서 CC 매트릭스를 활용하여 우리가 주력해야 할 시장을 선정하는 것입니다. 다음 KT의 다양한 통신 상품과 시장의 예를 볼까요. 복잡한 듯 하지만 겉보기와 달리 생각보다 복잡하지 않습니다. 먼저 왼쪽 상단은 단가가 작지만 고객수가 많아서 어느 정도 수익을 올릴 수 있는 시장의 예입니다. 반대로 오른쪽 하단은 고객수는 적지만 꽤 큰 고수익을 올릴 수 있는 시장입니다. 이중에서 어느 시장을 주력으로 하여 전략을 수립할 것인지 선택해야 합니다. KT ..
